იტვირთება
იტვირთება
განახლდა 2026 წლის 22 ოქტომბერს
GPN.TOURS არის სავაჭრო დაჯავშნის დესკი საქართველოში მოგზაურობისთვის, რომელსაც მართავს GPN Group („GPN“, „ჩვენ“). სააგენტოები (სუბაგენტები) ეძებენ, ჯავშნიან და იხდიან სერვისებს. პარტნიორები აწვდიან სასტუმროებს, რესტორნებს, გიდებს, მანქანებს და აქტივობებს. მძღოლები ასრულებენ ტრანსფერებს და ტურებს.
ეს პირობები მოქმედებს რეგისტრაციისას და დესკის ყოველი გამოყენებისას. სააგენტოს მფლობელი მიმდინარე ვერსიას დესკზე იღებს; თანამშრომლები და გუნდის წევრები მის ფარგლებში მოქმედებენ.
მიუთითეთ კომპანიისა და კონტაქტის ზუსტი მონაცემი და განაახლეთ ის. კატალოგის ტარიფი დახურულია, სანამ GPN ანგარიშს არ დაამტკიცებს, და მანამდე შეიძლება დამატებითი დოკუმენტი მოვითხოვოთ. ანგარიშის მფლობელი წყვეტს, ვინ მიიღებს თანამშრომლის შესვლას და რა როლით, და პასუხისმგებელია ყველაფერზე, რაც ამ შესვლებით კეთდება. პაროლი საიდუმლოდ შეინახეთ და მაშინვე გვაცნობეთ, თუ ფიქრობთ, რომ შესვლა ბოროტად გამოიყენეს. GPN-ს შეუძლია უარი თქვას ან დახუროს ანგარიში, რომელიც არასრული, შეცდომაში შემყვანი ან გამოუყენებელია.
ნეტო ტარიფი, საკომისიო, ნამატი და მომწოდებლის ღირებულება კონფიდენციალურია. არ გამოაქვეყნოთ და არ გადასცეთ მოგზაურებს ან ვინმეს თქვენი კომპანიისა და GPN-ის გარეთ. ფასს, რომელსაც საკუთარ კლიენტს უწესებთ, თქვენ ადგენთ.
ბრონის ფაილზე არსებული სერვისებისთვის GPN ხელშეკრულებას სააგენტოსთან დებს და ამ სერვისებს მომწოდებლებისგან ყიდულობს. სააგენტო საკუთარ კლიენტებს საკუთარი სახელით ყიდის და მათ წინაშე პასუხისმგებელია, მათ შორის ნებისმიერ ვალდებულებაზე, რომელიც მას მოგზაურობის ორგანიზატორის ან გამყიდველის სახით ეკისრება. მომწოდებლები და მძღოლები GPN-ისთვის მუშაობენ მათზე დანიშნულ ფაილებზე.
ფასი არის ის, რაც ფაილის შექმნისას ჩანს და ინახება; სასტუმროს ცოცხალი ტარიფი მანამდე შეიძლება შეიცვალოს. ფასები აშშ დოლარშია. თუ სააგენტო სხვა ვალუტაში ყიდის, ფაილი საქართველოს ეროვნული ბანკის კურსს პლუს მცირე საკონვერტაციო მარჟით გადაიყვანება, და ეს კურსი ფაილზე შემდგომი ცვლილებებისთვის ფიქსირდება. საჩვენებელ ვალუტაში ნაჩვენები თანხა სავარაუდოა და არ ჩამოიჭრება.
ფაილი, რომელიც დადასტურებული ან გადახდილი არ არის, სერვისებს ინახავს მხოლოდ ფაილზე მითითებულ ოფციის თარიღამდე: ჩვეულებრივ 48 საათი, ან ჩამოსვლამდე 7 დღე, თუ ეს უფრო ადრეა, და არასდროს 2 საათზე ნაკლები. ოფციის თარიღის გასვლისას ფაილი შეიძლება ავტომატურად გაუქმდეს და სერვისები გათავისუფლდეს. ფაილი დადასტურებულია მხოლოდ მაშინ, როცა მისი სტატუსი ასე წერია. თუ მომწოდებელი სერვისზე უარს ამბობს, GPN ალტერნატივას გთავაზობთ ან ამ ხაზს უფასოდ აშორებს.
მოგზაურების სახელები საჭიროა მოგზაურობამდე 3 დღით ადრე, თუ დესკი სხვა თარიღს არ აჩვენებს. საზღვრის გადამკვეთ ტურს პასპორტის მონაცემი სჭირდება. ტრანსფერს ჩამოსვლისა და გამგზავრების მონაცემი სჭირდება. ამ მონაცემების სისწორეზე სააგენტოა პასუხისმგებელი; არასწორი ან დაგვიანებული მონაცემით გამოწვეული ხარჯი ფაილს ერიცხება.
ფაილზე გადასახდელი თანხა არის მისი ჯამი, ან გაუქმებულ ფაილზე გაუქმების საფასური, პლუს დამატებითი ინვოისები და მინუს საკრედიტო ნოტები. GPN დანომრილ ინვოისებს გამოწერს. ყოველი ინვოისის გადახდის ვადა სააგენტოს გადახდის პირობებით განისაზღვრება და არასდროს არის მოგზაურობის პირველ დღეზე გვიან.
საბანკო გადარიცხვა გადახდილად ითვლება, როცა GPN თანხის მიღებას აღრიცხავს; ბანკისა და გადარიცხვის საკომისიო გადამხდელს ეკისრება. ბარათით გადახდა საქართველოს ბანკით ფაილს მხოლოდ მაშინ ფარავს, როცა თანხა და ვალუტა დავალიანებას ემთხვევა; სხვა გადახდა აღირიცხება და მას დესკი განიხილავს.
GPN-ს შეუძლია სააგენტოს მისცეს საკრედიტო ლიმიტი (აშშ დოლარში) და შეცვალოს ის. კრედიტით ფაილის დადასტურება შეუძლებელია ლიმიტის გადაჭარბებისას, ან სანამ ინვოისი GPN-ის მიერ დადგენილ ვადაზე მეტით არის ვადაგადაცილებული.
ყოველ სერვისს თავისი გაუქმების წესი აქვს, მაგალითად უფასო გაუქმების ვადა ან დაუბრუნებელი ტარიფი; მოქმედებს ფაილზე შენახული წესი. დრაფტის ან მოლოდინის ფაილის გაუქმება უფასოა. დადასტურებული ფაილის ან მისი ერთი ხაზის გაუქმება შენახული წესით განსაზღვრული საფასური ღირს.
თარიღის, ოთახის, ჯგუფის ზომის ან სერვისის ცვლილება თავიდან ფასდება და შეიძლება მომწოდებლის ხელახალი დადასტურება დასჭირდეს. სხვაობაზე GPN საკრედიტო ნოტს ან დამატებით ინვოისს გამოწერს. თანხა ბრუნდება იმავე გზით, რითაც შემოვიდა; ბარათზე დაბრუნების ვადა ბარათის პროვაიდერზეა დამოკიდებული.
პარტნიორი ზუსტად ინახავს აღწერას, ფოტოებს, ტარიფს, ხელმისაწვდომობას და გაუქმების წესს. ყოველ ჯავშნის მოთხოვნას უპასუხეთ მასზე მითითებულ ვადაში (ჩვეულებრივ 24 საათი). დადასტურებული სერვისი უნდა შესრულდეს ისე, როგორც დადასტურდა, დადასტურებული ტარიფით. თუ შესრულებას ვერ ახერხებთ, მაშინვე აცნობეთ GPN-ს და დაგვეხმარეთ ტოლფასი შემცვლელის პოვნაში; შეუსრულებლობით გამოწვეული დამატებითი ხარჯი შეიძლება თქვენ დაგეკისროთ.
მოგზაურის მონაცემი მხოლოდ ბრონისთვის გამოიყენეთ და GPN-ის ბრონი არ გამოიყენოთ სააგენტოსთან ან მის კლიენტებთან დასაკავშირებლად, რომ მათ პირდაპირ მიჰყიდოთ. ლიცენზია, ნებართვა და დაზღვევა ძალაში უნდა გქონდეთ. პარტნიორის მფლობელი პასუხისმგებელია თავისი გუნდის შესვლებზე.
GPN პარტნიორს უხდის ყოველი დადასტურებული და შესრულებული სერვისის ნეტო თანხას, ხელშეკრულების ვალუტაში, მასთან შეთანხმებული პირობებით და, თუ მოითხოვება, პარტნიორის ინვოისის საფუძველზე. მძღოლი ანაზღაურებას იღებს შეთანხმებული განაკვეთით შესრულებულ სამუშაოზე და დესკის მიერ დამტკიცებულ ხარჯზე. შეუსრულებელი სერვისის ან საჩივრის შემდეგ შეთანხმებული თანხა შეიძლება დაიქვითოს. თითოეული მხარე საკუთარ გადასახადს იხდის.
მართვის მოწმობა და მანქანის საბუთები ძალაში უნდა გქონდეთ; სამუშაო არ ინიშნება, სანამ სავალდებულო საბუთი აკლია ან ვადაგასულია. შეასრულეთ თქვენზე დანიშნული სამუშაო, ყოველი ეტაპი მძღოლის დესკზე სწორად აღნიშნეთ და დაგვიანება ან პრობლემა მაშინვე აცნობეთ დესკს. GPS სამუშაოს დროს ზიარდება, როგორც კონფიდენციალურობის პოლიტიკაშია აღწერილი.
არ დააკოპიროთ კატალოგი ავტომატური საშუალებით, არ გაუზიაროთ შესვლა საკუთარი თანამშრომლების გარეთ, არ გადაყიდოთ წვდომა, არ შეამოწმოთ საიტის უსაფრთხოება ჩვენი წერილობითი ნებართვის გარეშე და არ გაგზავნოთ უკანონო ან შეურაცხმყოფელი შინაარსი შეტყობინებებით ან ჩატით.
დესკი, მისი დიზაინი და შედგენილი კატალოგი GPN-ს ეკუთვნის. პარტნიორი GPN-ს ნებას რთავს, თავისი აღწერა, ფოტოები და ლოგო მისი სერვისების გასაყიდად გამოიყენოს. სააგენტოს შეუძლია კატალოგის შინაარსი GPN-ის სერვისების საკუთარ კლიენტებზე გასაყიდად გამოიყენოს.
თითოეული მხარე იცავს მონაცემთა დაცვის კანონს იმ პერსონალურ მონაცემზე, რომელსაც ამუშავებს. სააგენტოს, რომელიც კლიენტებისა და მოგზაურების მონაცემს წერს, უნდა ჰქონდეს უფლება, გაუზიაროს ის GPN-ს, და უნდა აცნობოს მათ, როგორ გამოიყენება. GPN პერსონალურ მონაცემს კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიხედვით ამუშავებს.
GPN-ს შეუძლია დაბლოკოს ანგარიში, გათიშოს მისი სესიები ან შეაჩეროს ბრონი, თუ ეს პირობები ირღვევა, ვერიფიკაცია ვერ სრულდება ან გადახდის დავა ჩნდება. დაბლოკილი მომხმარებელი ძველი შესვლით ვერ აგრძელებს. ანგარიშის დახურვა შეგიძლიათ, თუ მოგვწერთ. დადასტურებული ფაილები და ორივე მხარის დავალიანება ანგარიშის დახურვის შემდეგაც ძალაში რჩება.
ყოველი მომწოდებელი პასუხისმგებელია ადგილზე გაწეულ სერვისზე. GPN პასუხისმგებელია ფაილზე სერვისების გონივრული წინდახედულებით ორგანიზებაზე. GPN არ აგებს პასუხს არაპირდაპირ ზიანზე, მიუღებელ მოგებაზე ან დაკარგულ ბიზნესზე, და მისი ჯამური პასუხისმგებლობა ერთ ბრონის ფაილზე შემოიფარგლება ამ ფაილისთვის GPN-ისთვის გადახდილი თანხით. ეს შეზღუდვები არ მოქმედებს იქ, სადაც კანონი ამას არ უშვებს, მაგალითად განზრახ ზიანზე ან უხეშ გაუფრთხილებლობაზე.
GPN არ გპირდებათ, რომ საიტი ან მესამე მხარის სისტემა, როგორიცაა ბარათის პროცესინგი, ელფოსტა, მესენჯერი ან სასტუმროს არხი, ყოველ წამს ხელმისაწვდომი იქნება.
არც ერთი მხარე არ აგებს პასუხს შეუსრულებლობაზე, რომელიც მისი გონივრული კონტროლის გარეთ არსებული მოვლენით არის გამოწვეული, როგორიცაა სტიქია, ომი, არეულობა, ეპიდემია, საზღვრის ან აეროპორტის დახურვა, გაფიცვა ან სახელმწიფოს ბრძანება. თუ ასეთი მიზეზით სერვისი ვერ სრულდება, GPN აბრუნებს იმას, რასაც მომწოდებლებისგან იბრუნებს, იმ ხარჯის გამოკლებით, რომლის დაბრუნებაც შეუძლებელია.
GPN-ს შეუძლია ეს პირობები შეცვალოს ახალი ვერსიის ამ გვერდზე გამოქვეყნებით. სააგენტოს მფლობელს ახალი ვერსიის მიღებას დესკზე ვთხოვთ. ფაილზე მოქმედებს ის ვერსია, რომელიც ძალაში იყო ფაილის დადასტურებისას.
GPN შეტყობინებებს ანგარიშის ან ბილინგის ელფოსტაზე აგზავნის. GPN-ისთვის შეტყობინება გამოგზავნეთ მისამართზე privacy@gpntour.com.
ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. დავას განიხილავს თბილისის სასამართლო, იმ უფლების შეზღუდვის გარეშე, რომელსაც მომხმარებლის დაცვის წესი აძლევს პირს, რომელიც სამეწარმეო საქმიანობას არ ეწევა.